01. 亞馬遜:黑五系統(tǒng)出大Bug,現(xiàn)已修復
11月26日,大量亞馬遜賣家反饋,后臺顯示出了大問題,單量和廣告全部顯示為0。亞馬遜官方公告顯示,后臺確實出現(xiàn)了問題,影響訪問賣方中心全部或部分功能,工程師正積極參與解決。值得欣慰的是,此次故障不影響消費者下單。
一位美國站賣家稱,自己平常每天單量在100左右,今天顯示0單,“這么看有點慘?!钡菑那芭_顯示看,購物車都還在,“我不知道消費者能不能正常下單,以前沒有遇到過這樣的問題,第一次遇到。現(xiàn)在后臺不顯示訂單和數(shù)據(jù),我也不知道有沒有人下過單?!?/span>
直到27日,亞馬遜后臺才逐步恢復顯示。亞馬遜公告表示,感謝賣家耐心等待平臺解決影響部分賣家訪問賣家平臺和商城網絡服務 (MWS) API 的問題。相關技術問題現(xiàn)已得到解決,平臺將盡力減少此類問題對賣家的賬戶狀況造成的任何影響。
02. Wish:更新仿制品、醫(yī)用管制物品等的禁售列表
Wish發(fā)布公告表示,Wish平臺禁止銷售特定種類的產品,以下產品現(xiàn)被納入Wish平臺禁售品類的示例清單:
歐元(紙幣或硬幣)的任何復制品或仿制品,包括道具鈔和玩具鈔,現(xiàn)被納入禁售品類“假幣”的產品示例清單。
除了仿制品,醫(yī)用管制物品、危險物品以及食用材料的禁售列表也有相應的更新。Wish 不允許銷售處方類產品或需要醫(yī)療專業(yè)人士指導使用的產品。被 FDA 列為醫(yī)療設備且尚未批準非處方使用的產品不能在 Wish 上銷售。禁售品包括但不限于:隱形眼鏡、隱形眼鏡護理液、人生長激素、氯仿、青霉素、睫毛增長精華液、處方藥品、注射物質等。
03. 速賣通:11月30日起不再接收印度新訂單
近日,速賣通發(fā)布《關于印度國家交易的后續(xù)安排》。速賣通表示,11月24日,印度電子和信息技術部正式宣布禁止43個中國應用,其中包括AliExpress?;谏鲜鲈蚝鼙竿ㄖ魑簧碳?,由于當?shù)貤l件,后續(xù)商家將無法給印度用戶繼續(xù)提供服務。
關于印度方向的訂單具體安排如下:自北京時間11月30日起(具體以產品生效時間為準),平臺將不接收收貨地址為印度的新訂單。截止目前仍未發(fā)貨的訂單,商家可自行決定是否繼續(xù)發(fā)貨。
發(fā)貨時間在11月30日前且仍在運輸途中的訂單, 若消費者發(fā)起未收到貨糾紛,若物流無異常且限時達仍未妥投,將全額退款給消費者。若因海關扣關導致銷毀或退回,根據(jù)雙方舉證確定消費者、賣家還是當?shù)卣咴蚝笥善脚_判定處理。